Informationen über unserem Onlineshop

1.)

Kundenkonto:

Sie können in unserem Onlineshop Ihr eigenes Kundenkonto eröffnen.
Nachdem Sie sich erfolgreich registriert haben und nach jedem Login, finden Sie im oberen Bereich Ihre Persönlichen Daten, Bestellübersicht und Guthaben.

Persönliche Daten:

Hier sind Ihre Adresse und Passwort gespeichert. Diese können Sie jederzeit ändern.

Bestellübersicht:

Hier können Sie Ihre aktuelle und bisherigen Bestellungen einsehen und somit Folgebestellungen abkürzen.

Guthaben:

Hier können Sie Ihr Guthaben einsehen.

2.)

Newsletter:

Sie können unseren Newsletter abonnieren und erfahren somit aktuelles über uns, unseren Produkten, Neuheiten oder Änderungen.

3.)

Beratung:

Falls Sie eine Beratung wünschen, können Sie uns zu den bekannten Öffnungszeiten telefonisch (02224-825044) oder per E-Mail (kontakt(at)sales-world24.com) erreichen.

4.)

Onlinebestellung:

Legen Sie die gewünschten Artikel in den Warenkorb und gehen Sie danach zur Kasse. Hier können Sie Ihr eigenes Kundenkonto eröffnen. Ihre ausgewählten Artikel werden nun angezeigt und Sie können zur Kasse gehen. Dort wählen Sie bitte Ihre gewünschte Versand- und Zahlart aus.
Sie können nun Ihre Bestellung verschicken und erhalten kurz darauf eine Auftragsbestätigung per E-Mail an Ihre angebene Mailadresse.

5.)

Faxbestellung:

Faxbestellungen sind momentan noch nicht möglich.

6.)

Telefonische Bestellung:

Bitte nur telefonisch bestellen, wenn Sie keine Möglichkeit haben Online zu bestellen.
Das Risiko von Missverständnissen durch Datenübertragungen per Telefon ist nicht gering.

7.)

Abholung der Ware:

Sie können Ihre Bestellung auch persönlich abholen.
Dafür benötigen wir dennoch vorab eine Online-Bestellung mit Versandart Selbstabholer!
Termine nach telefonischer Absprache.
Bei Selbstabholung können Sie nur Bar bezahlen (Bitte den Betrag genau bereithalten - wir verfügen über keine Wechselgeldbestände!)

8.)

Erklärung der Lagerampel :

	Auftragsbezogen - Der Artikel wird nach Auftrags- und Zahlungseingang für Sie gefertigt..
	Außenlager/Distributor - Der Artikel wird für Sie geordert.
	Sofort verfügbar - Der Artikel ist auf Lager verfügbar.
	Begrenzt verfügbar - Der Artikel ist nur noch in begrenzter Stückzahl verfügbar.
	Momentan nicht verfügbar - Benachrichtigungsmöglichkeit bei Verfügbarkeit (siehe Artikelbeschreibung).

9.)

Erklärung des Versandstatus :

	Versandfertig innerhalb 24 Stunden nach Zahlungseingang.
	Versandfertig in 1 - 2 Werktagen nach Zahlungseingang.
	Versandfertig in 3 - 4 Werktagen nach Zahlungseingang.
	Versandfertig in 5 - 6 Werktagen nach Zahlungseingang.
	Lieferzeit bitte anfragen.
	Momentan nicht lieferbar.

Bad Honnef, den 21.Juni.2009